Es el poder del contenido en redes sociales el que hace crecer tu negocio, siempre que lo hagas con una estrategia y cumpla un proposito.
Escuchamos muy seguido las frases: “crea contenido”, “sube contenido”, “haz contenido de valor”, “ese contenido no funciona”, “el contenido no transmite”, y cómo estas muchas más frases en positivo o negativo, pero siempre dando vueltas a la palabra contenido.
Te puedo decir que el contenido es todo aquello que subas a tu plataforma, es lo que alimenta a tu audiencia/público. Cuando una persona nueva llega al portal todo ese conglomerado de videos, carruseles, fotos, captures, etc., son el conglomerado que lo recibe.
Puede ser bueno, malo, regular, pero es contenido que con planificación, estrategia y ejecución se convierte en una herramienta clave para negocios, emprendimientos, marcas personales e incluso, vlogs.
Todo ha evolucionado desde el momento que bastaba con subir una foto con un filtro, ahora debes crear para informar, entretener, publicitar, vender, conectar. En síntesis, ser un canal de comunicación que capte atención, y por medio de esas personas que atrapas promueves tu mensaje.
Todas estas acciones de pensar qué, cómo, cuándo publicar, en qué formato es lo que actualmente conocemos con crear contenido para nutrir redes sociales de forma consciente y con una orientación comercial definida.
¿Qué es el contenido en redes sociales?
En general son materiales diseñados/grabados para llenar las plataformas digitales. Cuando lo haces con orientación comercial, debes tener un norte, guía, estrategia, finalidad, orden, constancia que vayan de la mano con tus objetivos promocionales.
Lo de publicar por publicar, para cumplir, por llenar un espacio, para que el algoritmo no me banee, etc., NO ES RECOMENDABLE, lo ideal es ceñirse a una planificación mensual, donde establezcas cada objetivo comercial y cómo lo vas a abordar, allí es donde se piensa, cuál idea es mejor para reel, cuál para tiktok, cuál para un carrusel, se le busca el enfoque llamativo y alineado a la marca, toda esta meditación en cuando al contenido lo hace estratégico.
Cada pieza que se planifica en la programación es fundamental para comunicar la esencia de tu marca, y según la plataforma que te encuentres publicando hay que idear el contenido. No todo funciona para todo, pero toda idea sí es adaptable según el público.
En redes como YouTube, TikTok e Instagram los videos/reels, son fundamentales, cada vez más cortos, directos y con la idea sencilla de entender. El humor, datos interesantes y solucionar problemas son pilares que casi siempre dan resultado positivo en la audiencia.
Las fotos, fotos editadas, fotos en carrusel, fotos con filtro, fotos estilo dump del mes, fotos resumen, las fotos son las que no pasan de moda, pero no pueden ir solas, si son en carrusel acompáñalas con clip de video, crea una secuencia, muestra personas que esto humaniza y empatiza.
Los carruseles te ayudan a retener audiencia, para que estén más tiempo en esa publicación mientras pasan los slides, eso sí, debe ser contenido bueno que enganche. Les puedes colocar música, encontrar títulos que causen incertidumbre o lo que a la marca le favorezca para que las personas permanezcan allí.
Las stories son para que nadie se olvide de tu cuenta, ahí si tienes una figura que represente a la marca puede hablarle al público, mostrar el día a día, sino, es fundamental que programes o subas diseños, animaciones, videos. Te puedes apoyar en crear dinámicas interactivas para que el algoritmo vea que tienes un público que no solo ve, sino que consume, que tu contenido los anima a participar.
Estos son algunos de los estilos más conocidos y empleados en las redes, pero te recuerdo que cada plataforma tiene su orientación de duración de videos, tipo de edición, formalismo, etc.
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¿Por qué el contenido es tan importante hoy en día?
Porque vivimos en el siglo XXI y sino estás en redes tu negocio no existe. Tal vez suena crudo pero es así, todo ha avanzado vertiginosamente y así como antes las marcas pagaban millones de dólares para la TV, hoy el mecanismo es tu cel, Tablet, computador, si apareces allí, tienes un posible cliente cerca.
El contenido que publicas tiene el objetivo de hacer ese click con ese espectador, esa persona se empieza a identificar, le gusta lo que muestras, cómo lo muestras, le das opciones, usos y poco a poco conectas, es justo ahí donde se tiende ese puente de comprador.
Además, estar presente, vigente y constante permite que las personas te ubiquen por medio del buscador, una vez lleguen al perfil ya sea por servicio o producto, como tengas tu red social será tu carta de presentación digital. Este usuario verá si publicas constantemente para saber si estás activo, de qué forma muestras lo que vendes, la información de contacto, precios, etc. Tienes la posibilidad de adelantar mucha información, antes de que pregunten con intención de compra.
Publicar desde la verdad, empatía y brindando valor, genera confianza, que tu marca representa seguridad, credibilidad y sobre todo, día tras día, post tras post empiezas a entrar en el subconsciente del consumidor a través de la recordación.
Tipos de contenido para redes sociales
• Contenido educativo: enfocarse en brindar tips rápidos, consejos útiles para resolver situaciones, complicaciones y tutoriales que permitan adquirir un conocimiento nuevo o perfeccionar.
• Contenido emocional: cuenta anécdotas, sé tú mismo o muestra tu empresa desde la realidad y no desde el mundo perfecto. Las experiencias hacen que te veas más accesible y puedes crear inspiración de lo que está sucediendo.
• Contenido promocional: netamente comercial, publicita las ofertas que tienes o vendrán, los servicios en los que te destacas, dónde los pueden conseguir, ubicación u otra información que sea de venta directa.
• Contenido de entretenimiento: lo que está -viral-, esos trends que llaman la atención, pero ojo, enfocado en tu rubro, videos o diseños divertidos que entretengan al consumidor, le den un break del estrés diario y por supuesto las dinámicas que invitan al consumidor a ser parte de tu comunidad.
Hay muchos más pilares creativos, pero estos son los cuatro fundamentales que te ayudan a generar una grilla de contenido sólida, variada y cubriendo flancos principales que gustan al público.
¿Qué hace que un contenido funcione?
Esto por supuesto va a depender si es diseño gráfico, animación o video, haré una lista general donde estarán mezclados pero los podrás identificar para que lo apliques:
- Buena iluminación y calidad visual: tus videos no tienen que ser todos grabados con la mejor cámara, con el último lente y drone, sólo tienes que limpiar el lente de tu celular, comprar un micrófono bueno y usar la luz natural a tu favor.
- Mensajes claros y rápidos: empieza con el punto clave que vas a desarrollar, no des vueltas innecesarias, piensa que las personas quieren una píldora que les solucione velozmente su duda.
- Edición dinámica: hay muchos bancos de imágenes donde podrás inspirarte en mezcla de colores, tipografías, collages, transiciones etc. Sólo no te quedes monótono con lo que te sale bien, de vez en cuando funciona incomodarse.
- Uso de tendencias: aplicarlas correctamente y el algoritmo de ayuda impulsarte, sólo por crear contenido del tipo que las personas están buscando en ese momento.
- Tener estrategia y objetivo: el que no sabe a dónde va ya llegó….llegó a ningún lado. Organiza tus prioridades, intenciones y objetivos para que con ello crees tu programación.
El contenido habla por ti, es tu fachada en los medios digitales y depende de la organización, presupuesto, estrategia y constancia que esto te resulte útil en el tiempo, porque los resultados no son en un mes. En la siguiente publicación les comentaré sobre los errores más comunes al crear contenido.
Si te quedó alguna duda de este artículo, no dudes en agendar tu consultoría on line o presencial para que ordenes ideas y des un paso positivo a la creación con propósito.
